60 分钟 · 3–8 人 · 无需注册

客户旅程地图

围绕一个具体用户场景梳理行动、情绪、证据和痛点,再选出最值得验证的旅程机会。

使用这个模板

如何使用这个模板

  1. 选择一个用户画像和场景
  2. 逐步梳理旅程阶段
  3. 补充证据、情绪和痛点
  4. 选出一个优先验证的机会